客户案例

快批客户案例—康兴百货:2元店也能做大生意

2020-04-22 17:33:49 快批 4198

早点遇到快批就好了,能省很多事。

——康兴百货 康国清



平价货源基地


康兴百货位于广州海珠区沥滘村长江百货交易城,店铺正在马路边上,大大的门牌非常显眼,门口一角摆放着已经打包好的货品,等待物流公司来揽件。


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康兴百货门店


“我们这里货很全的,客户到这里拿货,基本上来一次就能配齐,不用再跑其他店了。可以说是一站式采购了,不用各个店去找货,挑花眼。商超呢,来我这里也能配齐80%的货。”康老板很自信地说。


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和善的康老板


康老板从事百货批发已经15年了,经营日用百货批发,主要为两元店、五元店、十元店和小型商超供货。目前有8个员工,基本都在店里面,各司其职。一楼是门店,门店面积不大,整整齐齐摆放着水杯水壶等日用品。二楼是仓库,面积是门店的七八倍,摆满了大大小小的日用百货,高达数千种。刚进仓库的时候,感觉像是进了一个大型的两元店,乡镇气息浓厚。


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手写开单很辛苦


没有使用快批之前,所有货品的价格,店员都是一个一个硬记下来的,而且记不准,导致在报价的时候,A员工报价和B员工报价会略有不同,这让客户很不满意。几千个货品价格,对于新员工来说,记得非常吃力。所以老员工就是店里的财富,如果离职,会让康老板很抓狂。库存也是一笔糊涂账,没算过,也算不清,实在是太多了。员工在开单的时候,不确定仓库还有没有货,经常要去查询一下,开一张单要花很长的时间。或者是员工在开完单了才发现没货,又要和客户沟通,很麻烦

 

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抓狂(图片来源网络,侵删)


康老板购买过某进销存电脑软件,但是每次开单都要在电脑前操作,不方便。本身一楼面积就小,经常堆着一堆货等着开单,效率也很低。而且电脑操作也比较复杂,每个员工都要学很久。这让康老板很苦恼,本来用电脑软件是想方便工作的,结果非常不方便。


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某进销存软件(图片来源网络,侵删)


移动开单效率高


当快批业务员上门介绍快批软件的时候,康老板当时就非常感兴趣,认真了解之后一口气买了5个端口,至今用了两年多。店里的员工已经熟练使用快批,甚至是依赖快批,因为价格已经记不住了,每次开单必须要拿着快批开单器才能工作。客户是逛街式地选购,在一楼转了一圈,就到二楼仓库逛,员工跟随着,用开单器扫码、报价、加入购物车、开单、打印,一气呵成


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客户选货,店员扫码开单


康老板说,快批操作很简单,用了快批之后,非常省心省时间。他把节省下来的时间,去联系寻找更多货源,所以现在店里的货才能如此齐全,而且价格很有竞争力。

 

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开单器随时待命


现在老客户大部分在云店下单了,康老板只需核对订单之后,安排发货就行。康老板认为,云店方便了老客户,更方便了员工,不用开单,坐在店里就能接单,而且大大降低了出错率。以前是微信或电话接到订单,然后需要抄下下来,录入到电脑去,重复劳动还容易录错。现在云店订单直接就在快批APP显示出来,这又减少了一部分工作。

 

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康老板看云店订单(进销存)


经营报表直接看


不仅如此,康老板现在也不用天天统计销售额了,打开报表就一目了然。想起之前各种繁杂的工作,康老板感慨要是早点遇到快批就好了。


竞争日益激烈,效率就是金钱,用快批为生意添砖加瓦!

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